新冠肺炎疫情让宅在家里的人纷纷在线上菜场下订单，饿了么数据显示，近期送出的生鲜蔬菜水果订单数持续保持高位。为了更好地满足百姓的基本生活需求，同时解决各地的农产品“卖难”，饿了么联合优鲜菜场、菜文基等生鲜商户，重点升级保障全国38个城市的“手机菜篮子”。通过6万家门店，实现蔬菜水果、肉禽水产的线上一站式购买与送货上门。
在海南乐东抱由镇延红村，果农郑先生原本定好的客商都不来了，眼看树上的芒果快要烂掉。在山东东营广饶县，茄子、辣椒、西红柿、西葫芦等蔬菜也出现大量滞销。
在安徽合肥，社区生鲜连锁企业“生鲜传奇”拥有160多家社区门店，通过饿了么的整合，这些门店农产品日销售量从疫情爆发前的300吨上升到目前的500吨。
“其中一大部分来源于线上菜场。”该公司副总经理张先锋说，“我们的员工已经不眠不休连续奋战好几周。”
为了配合线上菜场，生鲜传奇建设了5000平米的标准化车间，对肉类、水产与蔬菜进行清洁、分拣、包装、消毒，实现农产品的标准化、包装化，再通过饿了么进行销售与配送。
同为社区生鲜连锁企业的“钱大妈”，在饿了么线上菜场的订单比疫情前增长了10倍。
“未来，网络买菜与干净整洁的社区小型生鲜超市、大型连锁生鲜超市将相互补充，成为老百姓买菜的主要方式。”钱大妈新零售负责人刘振洋表示，“网络平台的加入，将帮助农民跳过中间环节，更直接地将农产品卖给消费者，增强了农业的风险抵抗能力。”
目前，饿了么已经协同合作商户，积极排摸面临滞销困境的中小农户与农产品，例如山东的土豆、安徽的叶菜、海南的水果等，帮助他们尽快上架线上菜场，降低农户损失。
